Gizlilik Sözleşmesi
fenomenplus olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için önceliklidir. Bu metin, sitemizi ziyaret ederken veya üye olurken paylaştığınız bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır. Müşterilerimizin kişisel ve işlem bilgileri, fenomenplus personeli de dahil olmak üzere kısıtlanmıştır. Söz konusu bilgiler, müşterilerimizin onayı dışında veya yasal bir yükümlülük bulunmadığı sürece üçüncü kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılmaz. Topladığımız bilgileri, üyenin haberi veya aksi bir talimatı olmaksızın üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmıyor; faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmıyor ve satmıyoruz.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Daha iyi hizmet verebilmek amacıyla üyelik ve sipariş işlemleri sırasında bazı kişisel bilgiler (ad, e-posta, cep telefonu vb.) talep ediyoruz. Toplanan bu veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır: sözleşme ve sipariş süreçleri, kampanya ve promosyon faaliyetleri (açık rıza verdiğiniz takdirde), site içi kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla istatistiksel analizler, talep ve şikayet takibi, mevzuata uyum. Ayrıntılı açıklama için Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ne bakınız.
2. Çerezler, Analiz ve Reklam
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve (kullanıyorsak) analiz veya reklam araçlarından yararlanmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Google Analytics veya diğer analiz sağlayıcıları kullanılıyorsa, bu araçlar ziyaret istatistikleri ve demografik/ilgi alanı verileri toplayabilir; reklamları özelleştirmek için kullanılabilir. Çerez kullanımı, birinci taraf ve üçüncü taraf çerezler hakkında detay ve reklam tercihlerinden çıkış seçenekleri için Çerez Politikası’mıza bakınız.
3. Anonim / İstatistiksel Verilerin Paylaşımı
Kişisel olmayan (ad, soyad, T.C. Kimlik No vb. içermeyen) istatistiksel veya anonim veriler, reklam yayıncıları veya iş ortaklarıyla hedef kitle çalışmaları, segmentasyon veya reklam optimizasyonu amacıyla paylaşılabilir. Gizlilik sözleşmesini ve ilgili çerez/aydınlatma metinlerini kabul ederek, bu tür anonim verilerin paylaşımına onay vermiş sayılırsınız.
Müşterilerimizin güvenliği ve sitemiz üzerinden girilen bilgilerin gizliliğini korumak için sistem ve altyapının güvenilir seviyede tutulmasına yönelik önlemler alınmıştır. Ürün/hizmet başvurusu ve bilgi güncelleme amacıyla girilen bilgilerin diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenmesini engellemek için gerekli tedbirler uygulanmaktadır. Müşterilerimizden yalnızca ürün ve hizmet sunumu için gerekli bilgiler talep edilir. Destek veya altyapı hizmeti aldığımız kuruluşların, gizlilik standartlarımıza uyması sağlanır.
4. Ödeme Güvenliği ve Kredi Kartı Bilgileri
Müşterilerimizin güvenliği en üst seviyede tutulmaktadır. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, hiçbir şekilde fenomenplus sunucularında veya hizmet veren şirketlerin veri tabanlarında saklanmamaktadır. Ödemeye yönelik tüm işlemler, sitemiz arayüzü üzerinden doğrudan banka, ödeme sistemleri ve cihazınız arasında şifreli olarak gerçekleşir. Kart bilgileri yalnızca ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir; biz yalnızca işlem sonucu ve sipariş eşleştirmesi gibi gerekli bilgileri mevzuata uygun şekilde tutarız.
5. Resmi Makamlarla Paylaşım
Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulüne uygun şekilde talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapmak zorunda olunduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilir.
6. Kullanıcı Hakları
Sisteme girdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve bu bilgileri sadece siz değiştirebilirsiniz. Bir başkasının bu bilgilere yetkisiz şekilde ulaşması veya değiştirmesi mümkün değildir. KVKK kapsamındaki haklarınız (erişim, düzeltme, silme, itiraz, şikayet vb.) için Aydınlatma Metni’ndeki açıklamalara ve iletişim kanallarımıza başvurabilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde değerlendirilir.
7. E-bülten ve Kampanya Duyurularından Çıkış
fenomenplus tarafından gönderilen e-postaların alt kısmında yer alan “Kampanya duyurularından haberdar olmak istemiyorsanız lütfen tıklayınız” (veya benzeri) linkini kullanarak e-bülten ve kampanya mail listesinden dilediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Ayrıca destek e-posta adresimize yazarak listemizden çıkmanızı talep edebilirsiniz.
fenomenplus, sitemiz üzerinden reklam, banner, içerik veya başka bir amaçla yönlendirilen diğer web sitelerinin bilgi kullanımı, etik ilkeleri, gizlilik politikaları, nitelik ve hizmet kalitesi ile bu sitelerde oluşabilecek maddi veya manevi zarar ve kayıplardan sorumlu değildir.
Gizlilik politikamızda yer alan taahhütler yalnızca fenomenplus sitesi için geçerlidir; sitede linki verilen diğer web sitelerini kapsamaz. Bu sitelerin kullanımında ilgili sitenin gizlilik politikası ve kullanım şartları geçerlidir. Sitemizde verilen dış linklerin kullanım riski kullanıcıya aittir. Bu sitelerdeki bilgilerin doğruluğu ve bağlantılar fenomenplus tarafından araştırılmış veya doğrulanmış değildir.
fenomenplus internet sitesine girmekle aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. “Genel Kullanım Şartları ve Sorumluluğun Sınırlandırılması” bölümünü dikkatle okumanızı rica ederiz. Bu şartları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi ve sayfalarını kullanmayınız, ürün veya hizmet başvurusunda bulunmayınız.
Genel Kullanım Şartları ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
Bu sitede yer alan bilgi, materyal ve düzenlemelere ilişkin telif hakları, tescilli marka, patent, fikri ve diğer mülkiyet hakları fenomenplus’ya aittir. Önceden yazılı izin alınmaksızın sitenin belirli bir kısmı başka bir web sitesinde veya başka bir yerde kullanılamaz veya başka bir siteden bağlantı kurulamaz.
Sitede verilen bilgi ve materyaller “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulmaktadır. fenomenplus bu bilgilerin doğruluğunu veya yeterliliğini garanti etmemekte; hata veya eksikliklerden doğabilecek sorumluluğu açıkça reddetmektedir. Satılabilirlik veya belirli bir amaç için uygunluk dahil, zımnen veya açıkça hiçbir garanti verilmemektedir.
Sitenin kullanımı sırasında performans arızası, hata, eksiklik, kesinti, işletme veya iletim gecikmesi, bilgisayar virüsü veya sistem arızası gibi nedenlerle ortaya çıkan doğrudan veya dolaylı zarar, ziyan ve masraflardan fenomenplus veya ilgili taraflar sorumlu değildir; bu tür zarar olasılığı bilinse dahi sorumluluk kabul edilmez.
fenomenplus, sitedeki ürün ve hizmetleri, sayfaları, bilgileri, görsel unsurları ve şartları önceden bildirimde bulunmadan değiştirme hakkını saklı tutar. Sitenin belirli bölüm veya sayfalarında ek şartlar öngörülmüş olabilir; genel şartlarla çelişki halinde ilgili bölüm veya sayfadaki ek şartlar geçerlidir.
Bu sitenin kullanımından doğan uyuşmazlıklarda, kanunlar ihtilafı hükümleri dikkate alınmaksızın Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde kanunen yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.
Bize Ulaşın
Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: fenomenmedyapls@gmail.com
Bu metin fenomenplus sitesi için hazırlanmıştır. Güncellemeler sitede yayımlanmakla yürürlüğe girer.